“Welcome to our hotel!”6月26日下午，“全民学英语·一起迎亚冬”宾馆酒店行业英语培训班的第二批学员迎来了第四次课，学员们跟着老师齐声朗读、课堂上不时传出欢声笑语。

记者在哈尔滨学院的培训现场看到，学员们正在小班上课，教材由哈尔滨学院外国语学院教师精心设计，内容为酒店英语通用语及岗位用语，岗位用语分为前台、客房、餐饮、保安门童四类。

与上一期培训不同的是，本期培训教室“提档升级”，采用了数字多媒体培训室，新设备的智慧教学功能和使用方法，为本次英语培训的顺利开展提供了有力保障。

“Here’s your room card，大家跟我一起念！”学员们边跟读边在教材上划重点。华旗饭店工作人员告诉记者，“通过这次培训活动，我在英语口语交流方面取得很大进步，更有信心为亚冬会献出自己一份力量。”下课后，他拿起手中教材，第一时间找到老师询问起几个单词的正确发音。

据介绍，为以最好状态、最优素质、最美风尚迎接2025年第九届亚冬会，展示哈尔滨“奥运冠军之城”的精神风貌。由中共哈尔滨市委宣传部主办的“全民学英语·一起迎亚冬”宾馆酒店行业英语培训班，于4月10日正式开班，分三批次进行。首批参加培训的200余名学员已于5月末正式“毕业”。

第二批共有来自哈市8家宾馆酒店的163名工作人员接受培训。培训内容将基于前台、客房、餐饮、接待等部门的服务情景，有针对性地强化酒店员工英语听说能力。

本次培训可进一步提升宾馆酒店行业语言服务水平和专业素养，为远道而来的国际客人带来国际化的城市体验。下一步，哈尔滨将持续掀起全民学英语的热潮，激发全民参与热情，营造全民迎亚冬氛围，广泛动员全民学英语、用英语、说英语，鲜活展示哈尔滨市民东道主风采。

哈尔滨日报记者 王冠 文/摄/视频拍摄制作