“游客安全到达！”随着对讲机里传来最后一位游客滑行到底的消息，哈尔滨冰雪大世界超级冰滑梯处工作人员终于结束了一天的游客接待工作。此时已经过了深夜12点，比正常闭园时间晚了两个多小时。

第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园即迎来游客游玩高峰，超级冰滑梯作为园区的“网红人气王”，每天都有大量游客前来游玩。为了让每一位排队的都能玩上超级冰滑梯，加班到深夜一两点是超级冰滑梯处工作人员的常态。

深夜的哈尔滨，气温已降至零下二十几度，园区里的温度则更低，虽然早已过了景区的闭园时间，但在刺骨的寒风中忙碌着的工作人员没有一丝怨言，对他们来说，让天南海北的游客乘兴而来满意而归，旅程不留遗憾，比什么都重要。

哈尔滨冰雪大世界每天上午11点开园营业，超级冰滑梯处工作人员至少会提前两个小时到岗，检查滑道的状况，清理滑道上的清雪和杂物，整理、运送滑梯专用爬犁，查看安全指示灯以及拖运设备的运转情况……为迎接游客到来做足准备。

从游客入园开始，超级冰滑梯顶端的工作人员要无数次弯腰检查游客的安全措施，提醒游客“拉好安全绳”“注意安全”；底端的工作人员要在游客滑下以后，帮助游客安全顺利离开滑道，检查爬犁完好后通过拖运设备将爬犁运往顶端。尽管工作强度大、工作时间长，但工作人员们始终保持着饱满的热情，为游客提供细致入微的服务。

超级冰滑梯处工作人员是全体哈尔滨冰雪大世界人的缩影。他们在各自的岗位上默默奉献、无声坚守，只为让游客在赏冰乐雪的同时，充分感受到哈尔滨的热情，游客满意的笑容是他们的最大的动力和最好的肯定。