2023年12月25日，哈尔滨市委常委、宣传部部长兰峰带队，以游客思维，站位群众角度，对尚志市、亚布力滑雪旅游度假区的餐饮、住宿、交通、滑雪场、服务区等游客聚集重点区域，开展“体验式”安全服务保障督查工作。

在尚志市珠江服务区，兰峰随机询问外地游客在哈尔滨旅游体验感受，听取他们对哈尔滨旅游工作的意见建议。她指出，服务区既是高速公路上的服务窗口，也是展示地域风采和特色文化的窗口，要以游客体验和需求为中心，规范服务区内商品价格行为，做到明码标价、童叟无欺。做好冰雪路面清理和环境卫生，规范旅游客车停车秩序，打造良好形象窗口。

在亚布力西站、雪缘商务酒店、雪都滑雪场、冰凌谷景点等旅游热点区域，兰峰认真听取相关负责人工作汇报，实地检查市场秩序、服务保障和安全防范等工作，详细了解车站运力、商户经营、民宿运营、安全巡查等情况。她强调，要依托亚冬会筹办的强大带动效应，提前谋划、精准布局，加快完善和补齐城市各类软硬件和基础设施，高标准、高质量、高要求做好滑雪场、民宿软硬件提档升级，规范旅游市场秩序，严厉打击涉旅违法违规行为，切实提升游客体验感、安全感和满意度。

在亚布力滑雪旅游度假区，兰峰详细了解亚布力森林温泉、新体委滑雪场、新亚布力滑雪场等宾馆客房出租率、食品安全、游客接待量、运营管理、雪上项目筹建等情况。她强调，要抓住亚冬会和平急两用政策机遇，科学研判，提早筹谋，推进场馆雪道升级、宾馆设施提升，建设初、中、高雪道，满足不同滑雪群体需求。要进一步提升公共服务水平，为广大游客提供住宿、餐饮、交通、文化等全方位服务保障。要突出亚冬会宣传元素，为亚冬会举办营造良好氛围，提升我市旅游对外吸引力，擦亮哈尔滨“冰雪之冠上的明珠”冰雪旅游品牌，更好聚人气、促消费，加快打造世界一流滑雪胜地。