随着2025年第九届亚冬会临近，哈尔滨交通集团公共交通有限公司通过部署迎亚冬系列服务提升措施，为市民及宾客提供更加贴心、便捷的公交出行体验。近日，交通集团公交公司第一运营分公司16支车队共18条线路，在车内率先布置了中英双语导向图。

在双语导向图上，不仅各个站点都由中文、英文标注站名，同时线路沿线与各地铁线路的换乘站，也进行了双语标注。另外，在导向图上还有双语印制的“服务承诺”以及“请勿吸烟”标识和其他乘车规则。

“以往的导向图只是标明站点和首末车时间，新的导向图出行信息更丰富了，将在旅游旺季和2025年第九届亚冬会期间，为更多宾客提供清晰的出行指引。”8路车队长说。在导向图上还印有车队长微信，方便乘客联系提出意见和建议，“乘客丢失物品，也可及时和车队联系，我们将第一时间帮助寻找。”

目前，第一运营分公司1路、2路、3路、7路、8路、16路、99路、21路、23路、26路、27路、39路、337路、103路、112路、115路、116路、117路共18条线路，已经全部设置双语导向图。未来，该分公司还将不断探索和创新服务模式，为市民和游客提供更加优质、便捷的公共交通服务。（哈尔滨日报记者 刘希阳）