为进一步提升哈尔滨旅游城市品牌形象，增强国内外游客在中央大街的文化交流体验感和文明旅游体验感，彰显冰雪之城的热情与温度，提升志愿者的服务意识与服务能力，近日，由共青团哈尔滨市道里区委员会、中央大街管理委员会办公室主办，黑龙江省希望社会工作服务中心开展的团团活力圈青少年社会实践与志愿服务活动之“青”系亚冬 “语”你同行——道里区中央大街迎亚冬志愿服务队暨志愿服务站培训会活动举行，哈尔滨商业大学、东北农业大学、哈尔滨学院、黑龙江外国语学院，四所高校的大学生志愿者参加培训。

会上，为让志愿者们更加深刻的理解“冰雪同梦，亚洲同心”的核心主题，组织青年志愿者观看青年发展型城市宣传片，宣传片从多元、多维的视角，以及独特的风格彰显哈尔滨悠久的历史文化、诠释了哈尔滨作为“双亚冬之城”的城市魅力。志愿者们在观看宣传片后纷纷表示要为亚冬会贡献自己的青春力量。

黑龙江大学政府管理学院社会学系李涵教授为大学生志愿者们带来了，“青”系亚冬 “语”你同行——道里区中央大街迎亚冬志愿服务队暨志愿服务站志愿者岗前培训。围绕街情实际、志愿者形象管理、接待礼仪、沟通技巧四大主题展开培训，从文化传播、文明劝导、平安巡防、信息咨询、交通引导、语言服务、应急救助、制度安排8个方面对志愿者岗前应知应会做了详细的解读，鼓励志愿者们以真诚、尊重、热情的态度服务每位游客，深入学习志愿服务的相关专业知识和技能，重视提升服务质量，全力做好保障工作。通过培训，志愿者们深刻领悟了志愿服务的意义和价值，详细了解了志愿服务所要注意的礼仪与细节，坚定了以高保障、高标准服务此次亚冬会的决心。

中央大街讲解员王贵滨，从中央大街的历史沿革、景区布局、重要景点、美食文化等相关文化进行了讲解和培训。

本次培训深入推进亚冬会城市志愿服务工作，进一步提升哈尔滨旅游城市品牌形象，增强国内外游客在中央大街的文化交流体验感和文明旅游体验感，彰显冰雪之城的热情与温度，有效动员高校青年志愿者的积极力量融入到亚冬会热潮，擦亮了“尔滨”名片。