在国新办10月29日举行的哈尔滨2025年第九届亚洲冬季运动会新闻发布会上，亚冬会组委会副秘书长、哈尔滨市政府副市长张海华回答了中国新闻社记者的提问。

亚冬会组委会副秘书长、哈尔滨市政府副市长张海华

中国新闻社记者：抵离工作是检验赛事组织能力和服务水平的重要窗口。请问，本届亚冬会抵离工作有哪些特点？如何更好地服务参赛参会人员？

张海华：抵离服务事关亚冬会参赛参会人员的第一印象和最终回忆，组委会对此项工作高度重视。我们致力为亚冬会各类客户群体提供便捷、高效、周到的抵离服务。主要围绕以下几个方面开展工作——

成立由省市领导任指挥长，由民航、铁路、交通、注册和各个部门深度融入的抵离指挥中心，组建专门抵离服务团队，开发了抵离管理信息服务系统作为坚强的技术保障。同时制定了亚冬会抵离专项服务政策和便利化措施，6月2日开通了哈尔滨-香港直飞航线，还有其他航线，进一步保证抵离人员到达哈尔滨的便利度。

本届亚冬会抵离服务时间从2025年1月27日到2月17日。届时，将根据参赛参会人员抵离信息在官方入境口岸哈尔滨太平国际机场、涉亚冬会火车站（哈尔滨站、哈尔滨西站及亚布力西站）设置专用通道，由专业团队提供入境协助、身份注册卡激活、流程引导、信息咨询、交通、往返行李提前托运等服务，并且在北京、上海的推荐出入境口岸提供必要的协助服务。对于需要往返市区和亚布力赛区的客户群，跨赛区交通全部由高铁保障。在机场、火车站，运动员村、技术官员村、媒体接待酒店，以及国家/地区奥委会服务中心，设立抵离服务台，提供抵离问询、协助填报和更新抵离信息等服务。

下一步，我们将加快在机场、火车站等抵离场站的实地演练，编制并向各客户群分发《哈尔滨亚冬会抵离指南》，并针对暴雪、低温、冰冻等极端天气和突发情况开展应急演练，扎实做好赛时抵离服务保障，确保落实“简约、安全、精彩”办赛要求。