3月末，哈尔滨亚冬会已经闭幕一个多月，但哈尔滨创投集团的办公室灯光却还在亮着。刘家铷自从加入服务保障哈尔滨亚冬会人力资源独家赞助（VIK）专班，她已经连续奋战10个月。

2025年2月，哈尔滨2025年第九届亚冬会在冰城召开，作为大型洲际运动会，需要有多方面的高级人才参与。2024年6月创投集团与哈尔滨亚冬会执委会正式签订了《哈尔滨2025年第九届亚冬会官方人力资源服务独家供应商（VIK）赞助协议》。为哈尔滨亚冬会提供服务保障人才的工作就由创投集团旗下的哈尔滨丁香人才发展集团来负责。

志愿者专家任炜（二排左数第四位）与志愿者合影

提供服务保障洲际大型体育赛事的人才，涵盖工程管理、建筑经济、语言服务、设备维护、食品安全、网络安全、电视转播、舆情处置等27项专业领域，且都要求是顶尖的专家人才，对哈尔滨来说还是第一次。丁香人才集团立刻成立了由20人组成，平均年龄只有30岁的专班，建立了工作机制，统筹推进12项重点任务。

刚获得这一任务的时候，这群年轻人一想到能为哈尔滨亚冬会工作都无比兴奋。他们很快就找到了北京体育大学、哈尔滨工业大学等10所高校，中国冰雪运动协会等5家专业机构，通过“岗位画像+能力建模”双轮驱动为哈尔滨亚冬会人才赋能的方式，并且建立了专家及社会专业人士的薪酬体系。

在联系专家的过程中，专班里的年轻人大开眼界——

“大型洲际赛事的嘉宾来自世界各地，接待方式需要设计、培训。”

“原来大型赛事之前都要进行传染疾病的防控。”

“那些在雪上赛事随时待命的骨科医生，也都是滑雪高手啊！”

“真见到了会八国语言的专家，那风采太让人哇塞了！”

最后被哈尔滨亚冬会组委会选定的205名专家，有的来自美国、日本、德国等国家，还有来自北京、上海、杭州等国内城市，堪称亚冬会的“顶级外援团”。五湖四海的专家们获得哈尔滨亚冬会人力资源服务专班一对一的贴心服务。有些专家需要在哈尔滨一住几个月，专班人员就帮助找距离工作地点近的房子；有些专家用餐要求特殊，专班人员帮着查找符合需求的餐馆；一位专家正好赶在哈尔滨亚冬会期间过生日，专班人员还准备了生日蛋糕。

滑雪医生在现场

在做好服务的同时，这群年轻人也被这群顶级专家的敬业所感动。亚布力雪上赛区有23名滑雪医生，他们每天要背负30斤急救包，脚踩滑雪板，在零下30℃的严寒中全天候驻守赛道。他们需要在运动员受伤后抵达4分钟内抵达现场，完成伤情评估、急救处置和运转。他们浑身贴满热帖，脸部冻伤却无人退缩。为了减少如厕，他们连续数小时不喝水。这支队伍过硬的协作能力获得了广泛赞誉，让负责招聘的专班成员与有荣焉。

新闻部视觉专班

榜样的力量很快就在工作中显现。刘家铷和专班的伙伴们首创半结构化分层面试，用半人高的制度文稿，2000余条动态人才数据，近万页的档案数字化成果，为哈尔滨亚冬会成功举办提供了坚实的人才保障。现在哈尔滨亚冬会人力资源服务专班进入给专家们“开工资”的收尾阶段。刘家铷办公桌上堆着半人高的考勤表、工作日志，每张纸上都留着不同颜色的标记，这就是她使用的“分色核验法”，红色勾重点、蓝色注疑问、绿色表进度，205位专家的出勤记录和工作进展一览无余。

虽然哈尔滨亚冬会的工作进入尾声，但丁香人才集团在冰雪产业人才挖掘上的工作才刚刚起步。丁香人才集团副总经理张元说，这次服务，让丁香人才集团意识到哈尔滨发展冰雪产业必须要有全链条的冰雪产业人才，他们已经将本次请来的专家录入人才库。未来将深化“以产业聚才、以才兴产”的发展理念，持续为冰雪产业提供创新创业土壤，打造东北亚冰雪人才基地，为冰雪产业助力，为龙江振兴助力。