1月16日从西宁来到哈尔滨的13位小朋友，搭乘南航航班于13时40分顺利降落哈尔滨太平国际机场。让 “小藏羚羊” 们没想到的是，他们的哈尔滨之旅，从登上南航飞机便开始 了。

南航获知“小藏羚羊”的行程后，为给孩子们带去快乐的旅程，迅速对接南航西宁营业部、北京分公司、黑龙江分公司，及时做好信息传递、航班衔接及服务。其中，黑龙江分公司15日得到消息后，当班乘务组连夜为孩子策划了一场空中欢迎仪式。航班上，乘务组还专门准备了欢迎词，热烈欢迎他们“Welcome to 东北！”

此外，南航黑龙江分公司还为孩子们准备了南航文创产品飞机抱枕被，以此祝福他们在哈尔滨暖暖和和、快快乐乐地感受冰雪之美。机上乘务组专门为孩子和所有旅客们介绍了哈尔滨的文化旅游特色、美食美景，帮助旅客在下飞机前对哈尔滨有进一步的了解。

飞机降落后，南航黑龙江分公司地服部的工作人员已经在舱门外等候。工作人员专门制作了手举牌，欢迎大家到“尔滨”，为孩子专门准备了伴手礼——马迭尔冰棍，让“小藏羚羊”们刚下飞机就能品尝到地道的哈尔滨味道。随后，孩子们换上民族服装，开心地与南航工作人员合影。地服的工作人员怕孩子们受凉，细心帮助每位小朋友穿好棉衣，提拿行李。

据这次领队负责人索南尼玛介绍，孩子们六天旅程中将到冰雪大世界、中央大街、雪乡等地游览，并走进南航黑龙江分公司的研学营感受航空文化。南航将在他们返程时为“小藏羚羊”继续精心准备空中的回家之旅。

李冰川 李胜男 哈尔滨日报记者 刘希阳