当前，哈尔滨正处于旅游旺季。为提升游客出行体验，哈尔滨市公安局交警部门深耕旅游警务，在加强交通安全保障的同时，积极帮助遇到困难的中外游客，全面提升城市旅游形象。

游客点赞截屏

8月10日19时30分许，交警道里大队辅警陈帅和杜桥在防洪纪念塔广场执勤过程中，发现两名外国游客带着两个三四岁大的孩子在路边淋雨，由于雨势较大，衣服都已经淋湿。通过交流得知，游客出门时没有带雨伞，想打车但一时打不到车。杜桥立即脱下雨衣给孩子披上，陈帅也找来雨伞。在此过程中，二人不断通过电台联系巡逻骑警帮助寻找出租车。10分钟后，骑警将一台出租车指引到指定位置，游客终于顺利上车。上车前，外国游客分别对两人握手表示感谢。

8月12日下午，来自扬州的游客陈女士来到交警道外大队求助，称自己将非常重要的资料遗落在出租车内，第二天5时就要返程，十分着急。民警翟天冠马上调取了沿街的视频录像，由于车速较快，车牌号模糊不清，排查工作十分困难。最后，终于在承德街景阳街交口锁定了出租车车牌号。民警立即联系到了车主，并约定将资料包按时送到陈女士手中。

帮助车主找到车辆

8月10日16时20分许，交警松北大队辅警孙鑫龙、穆柏吉在太阳岛周边执勤时接到来自长春游客的求助。长春游客称对道路不熟悉，加上年龄比较大，忘记了停车地点。交警在详细询问停车信息后，驾驶警车带领游客在景区内寻找，30分钟后，终于在月亮湾路太阳岛派出所附近找到了车辆。

（图片由交警部门提供）