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搭建防风暖棚、购票流程国际化……哈尔滨冰雪大世界暖心服务再升级!
日期:2024-12-02


冰建施工启动后,全网目光再次聚焦第二十六届哈尔滨冰雪大世界。今冬的哈尔滨冰雪大世界继续“宠粉”,不仅在冰雪景观打造上吸纳了众多网友的创意和建议,更在配套服务和游客体验上下足功夫,将“有求必应”进行到底。

考虑到游客对超级冰滑梯的钟爱,本届哈尔滨冰雪大世界超级冰滑梯的滑道增加至24条,同时还在排队处临时搭建了近300米长的防风暖棚,不仅可以隔绝寒冷,还能让游客在排队时俯瞰园区全景。

园区内将继续提供志愿服务,志愿者们随时为游客提供咨询指引服务。为了给游客带来更好的游玩体验,今冬哈尔滨冰雪大世界对园区的商服、卫生间进行了科学合理化布点,增加了多处星级精品卫生间,从细节着手,解决游客在游览过程中的实际需求。

游客进入哈尔滨冰雪大世界官方小程序,即可实时获取景区各类信息,景点介绍、演出安排、停车场和卫生间服务点位分布等尽在掌握,游览过程更加便捷、高效。

哈尔滨2025年第九届亚冬会即将举办,会吸引更多外籍游客前来游玩。第二十六届哈尔滨冰雪大世界也将在各场馆服务台配备中英文指引和导览图;所有上岗工作人员将接受语言和文化培训,增加对不同国家习俗的了解;购票流程国际化,推动国际化移动支付,支持护照及海外购票;冰雪美食馆特设西餐厅,以满足外籍游客口味需求等一系列措施迎接亚冬会,为服务国际游客做好充足准备。

今冬的哈尔滨冰雪大世界,将为游客提供一次冰雪盛宴与优质服务相结合的美好游玩体验,让游客在享受冰雪之美、冰雪之趣和冰雪之乐的同时,也能收获一份特别的“冰雪之暖”。



编辑:衣鸿飞 来源:哈尔滨冰雪大世界